Categories
Uncategorized

Ứng dụng hỗ trợ sử dụng FPT hiệu quả

FPT Telecom có rất nhiều các ứng dụng tích hợp trên smartphone dành cho hệ điều hành Androi và IOS nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của FPT Telecom

  1. HiFPT : ứng dụng tra cứu thông tin dịch vụ và báo hỏng
  • Tra cứu toàn bộ thông tin về tốc độ đường truyền, giá cước
  • Báo hỏng dịch vụ
  • Đổi mật khẩu wifi
  • Khởi động lại modem

2. Karaoke plus: ứng dụng kết nối với mục karativi trên truyền hình FPT

  •   Thay vì phải sử dụng điều khiển để chọn bài hát, khách hàng có thể sử dụng smartphone hoặc ipad để chọn    bài hát một cách nhanh nhất và tiện lợi

3. FPT Remote : Ứng dụng điều khiển truyền hình FPT

                                           

  • Chuyển kênh, tua chương trình, hay tăng giảm âm lượng… tất cả các chức năng của điều khiển cầm tay hàng ngày sẽ được cập nhật trên ứng dụng một cách đầy đủ và tiện lợi nhất cho khách hàng

Liên hệ đăng ký lắp đặt – tư vấn miễn phí :

Phòng kinh doanh FPT telecom

Tổng đài :0961.166.432

FPT telecom làm việc các ngày trong tuần, cả thứ 7 và chủ nhật

Categories
Uncategorized

Bảo hành thiết bị FPT Play Box

Từ tháng 7/2017 FPT Telecom chính thức tiếp nhận bảo hành FPT Play Box tại toàn bộ 180+ các điểm văn phòng giao dịch trên toàn quốc. Với giá bán siêu khuyến mại chỉ 1.590.000Đ

FPT Play BOX phiên bản 2018 hỗ trợ 4k
FPT Play BOX phiên bản 2018 hỗ trợ 4k

Với rất nhiều ưu điểm vượt trội so với các sản phẩm BOX trên thị trường hiện nay:

  • 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày do lỗi thiết bị
  • Bảo hành toàn bộ thiết bị, nguồn, điều khiển trong vòng 12 tháng
  • Không cước thuê bao hàng tháng
  • Trong quá trình thiết bị mang đi bảo hành được mượn 1 thiết bị khác để dùng
  • Khách hàng ở quá xa so với điểm giao dịch có thể gửi chuyển phát nhanh tới chi nhánh, mọi chi phí phát sinh vận chuyển FPT Telecom sẽ hỗ trợ.

Để được đảm bảo cụ thể chính sách bảo hành một cách đầy đủ sản phẩm FPT Play Box, khách hàng có hai cách:

Cách thứ nhất : Gọi điện trực tiếp đến 19006600

  •  Nhân viên CSKH sẽ kiểm tra thời hạn bảo hành của thiết bị và giải đáp thắc mắc của khách hàng
  • NV CSKH sẽ hướng dẫn khách hàng các thao tác kiểm tra lỗi từ xa
  • Nếu không xử lý được lỗi khách hàng đang mắc phải CSKH sẽ hướng dẫn khách hàng qua địa chỉ văn phòng gần nhất

Cách thứ 2 : Qua trực tiếp các điểm giao dịch FPT Telecom trên toàn quốc

  • Đối với thiết bị còn hạn bảo hành 12 tháng : NV kiểm tra nếu cần sửa chữa sẽ giữ lại thiết bị để gửi bảo hành và cho mượn 1 thiết bị khác để sử dụng. Sau khi sửa xong sẽ báo Khách hàng qua lấy thiết bị
  • Đối với thiết bị hết hạn bảo hành 12 tháng : Khách hàng đồng ý sửa chữa: văn phòng sẽ giữ lại thiết bị và báo giá sửa chữa cho khách hàng

Liên hệ đăng ký lắp đặt – tư vấn miễn phí :

Phòng kinh doanh FPT telecom

Tổng đài :0961.166.432

FPT telecom làm việc các ngày trong tuần, cả thứ 7 và chủ nhật

 

 

Categories
Gói cước

Đăng ký lắp đặt mạng internet wifi FPT tại Quảng Ninh

FPT Quảng Ninh trong thời gian qua đã không ngừng phát triển và dành được rất nhiều sự tin dùng đón nhận của người dùng mạng internet. Các gói cước FPT đưa ra sử dụng tại Quảng Ninh đã phân loại được đối tượng người dùng, hợp lý và đáp ứng đầy đủ nhu cầu của người dùng. Khi lắp đặt gói cước internet wifi FPT tại Quảng Ninh, khách hàng sẽ được hưởng mức giá ưu đãi nhất, ngoài ra còn được hưởng rất nhiều khuyến mại đến từ nhà mạng.

 

Bảng báo giá gói cước cáp quang FPT :

Phí hòa mạng và khuyến mại :

  • Khách hàng trả sau hàng tháng : Phí hòa mạng là 200.000đ
  • Khách hàng trả trước 6 tháng : Miễn phí hòa mạng, ngoài ra còn được tặng thêm 01 tháng cước thứ 7.
  • Khách hàng trả trước 12 tháng : Miễn phí hòa mạng, ngoài ra còn được tặng thêm 02 tháng cước 13 + 14.

Ưu đãi kèm theo khi lắp  đặt mạng :

  • Khách hàng khi lắp đặt mạng sẽ được trang bị miễn phí modem wifi 2 râu 4 cổng thế hệ mới chuẩn của FPT.
  • Khách hàng còn được trang bị hệ thống đường dây cáp quang FPT FTTH chuẩn của FPT

Đăng ký lắp đặt :

  • Bước 1 : Khách hàng tham khảo bảng giá tại cáp quang FPT FTTH.
  • Bước 2 : Khách hàng liên hệ tổng đài : 0961.166.432 gặp nhân viên chăm sóc khách hàng.
  • Bước 3 : Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ tư vấn cho khách hàng gói cước phù hợp nhất.
  • Bước 4 : Nhân viên FPT làm hợp đồng lắp đặt và khảo sát vị trí.
  • Bước 5 : Nhân viên kỹ thuật của FPT triển khai lắp đặt.

Liên hệ đăng ký lắp đặt – tư vấn miễn phí :

Phòng kinh doanh FPT telecom

Tổng đài :0961.166.432

FPT telecom làm việc các ngày trong tuần, cả thứ 7 và chủ nhật

Categories
Khuyến mãi

Khuyến mại lắp đặt tháng 7/2017 Internet tại Phường Cửa Ông – Cẩm Phả

FPT Quảng NinhVPGD Cửa Ông

Hotline : 0961.166.432

FPT Quảng Ninh gửi tới khách hàng khuyến mại Internet cáp quang và truyền hình HD tháng 7/2017.

Với hàng loạt các chương trình ưu đãi khuyến mại hấp dẫn:

  • Trang bị thiết bị Modem wifi, HD Box
  • Tặng tháng cước cho khách hàng trả trước
  • Miễn phí công thợ lắp đặt
  • Miễn phí hòa mạng cho khách hàng trả trước

Tốc độ đường truyền từ 12Mbps trở lên, hỗ trợ sửa chữa và thay thế thiết bị tại nhà.

Nội dung truyền hình vô cùng phong phú :

  • Lên tới 140+ kênh truyền hình cơ bản
  • 6+ kênh truyền hình HD
  • Kho phim HD lên đến 10.000 phim
  • Bản quyền phát sóng ngoại hạng Anh 2016-2017
  • Kho nội dung phong phú
  • Ứng dụng KARATIVI
  • MỞ KÉT 20h thứ 5 hàng tuần giải thưởng 10.000.000VND

Ngoài ra, Truyền hình FPT cung cấp thêm dịch vụ xem phim có bản quyền theo yêu cầu DANETFiml+ giúp khách hàng trải nghiệm cả ngàn bộ phim có bản quyền được cập nhật nhanh sau khi phát hành trên toàn cầu. Từ phim chiếu rạp, bom tấn đến các series truyền hình nổi tiếng, truyền hình FPT sẽ mang đến cho bạn không gian điện ảnh mới nhất tại nhà

 

 Đăng kí lắp đặt

  •   Khách hàng liên hệ theo số 0961.166.432   để được nhân viên tư vấn cụ thể
  • Nhân viên qua nhà khảo sát và làm hợp đồng tại nhà khách hàng
  • Khách hàng nhà thuê nhà trọ nếu trả sau từng tháng sẽ phải đặt cọc 330.000đ
  • Cam kết triển khai từ 1 – 5 ngày

Lưu ý : sau khi hoàn tất thủ tục hợp đồng, NVKD sẽ thu luôn phí dịch vụ mà khách hàng lựa chọn. Sẽ có hoá đơn điện tử ( SMS thu tiền vào SDT của khách hàng đăng kí với nhà cung cấp dịch vụ )

Liên hệ đăng ký lắp đặt – tư vấn miễn phí :

Phòng kinh doanh FPT telecom

Tổng đài :0961.166.432

FPT telecom làm việc các ngày trong tuần, cả thứ 7 và chủ nhật

 

 

Categories
Uncategorized

HiFPT V3.3 – Ứng dụng hỗ trợ 24/7

FPT Telecom tự hào là đơn vị cung cấp Internet băng thông rộng và truyền hình đầu tiên tại Việt Nam sử dụng ứng dụng hỗ trợ 24/7 miễn phí cho khách hàng. Chỉ cần vài thao tác đơn giản trên smartphone của mình, khách hàng sẽ kiểm tra thông tin dịch vụ đầy đủ và chính xác nhất, báo sự cố dịch vụ 24/7. Tải HiFPT tại appstore và CHplay

  1. Hiển thị thông tin thiết bị Modem Wifi : khách hàng có thể tra cứu thông tin chủng loại thiết bị đang sử dụng, thời gian hoạt động, lưu lượng sử dụng trong tháng. Khách hàng có thể khởi động lại modem, thay đổi mật khẩu wifi mà không cần thao tác truy cập vào địa chỉ IP router như thường lệ .
  2. Yêu cầu hỗ trợ : khách hàng có thể báo hỏng tại ứng dụng, chọn lịch hẹn sửa chữa, và đặc biệt sẽ biết được thông tin nhân viên sẽ hỗ trợ sửa chữa của gia đình, sau khi được sửa chữa sẽ đánh giá luôn chất lượng dịch vụ
  3. Tra cứu cước và lưu lượng  Internet & truyền hình
  • Tra cứu cước Internet và truyền hình FPT
  • Tra cứu cước các gói phụ trội : K+, VTVCAB, kênh đặc sắc
  • Tra cứu lưu lượng Internet đã sử dụng trong tháng

4. Tìm kiếm điểm giao dịch

  • Hỗ trợ tìm kiếm trực tuyến các điểm giao dịch gần nhất của FPT Telecom

5. Quản lý thông tin hợp đồng

  • Cung cấp chi tiết thông tin tất cả hợp đồng mà khách hàng đang sử dụng : số hợp đồng, tốc độ đường truyền, cước phí hàng tháng, lưu lượng sử dụng

Liên hệ đăng ký lắp đặt – tư vấn miễn phí :

Phòng kinh doanh FPT telecom

Tổng đài :0961.166.432

FPT telecom làm việc các ngày trong tuần, cả thứ 7 và chủ nhật

Categories
Khuyến mãi

Khuyến mại lắp đặt COMBO Internet và truyền hình Tại Vân Đồn

 FPT Telecom Quảng NinhVPGD Huyện Vân Đồn

Liên hệ : 0961.166.432

Hiện tại trên địa bàn huyện Vân Đồn FPT Telecom đã phát triển hạ tầng công nghệ cáp quang mới nhất hiện nay – GPON. Đi đầu tiên phong cho thời kì quang hóa tại Viêt Nam nói chung và huyện Vân Đồn nói riêng.

  • FPT Telecom đã phát triển hạ tầng từ khu vực Thôn Đông Tiến – Xã Đông Xá cho đến thôn 7 ( UBND ) – Xã Hạ Long
  • Phục vụ cho nền kinh tế mới của huyện đảo FPT có những chính sách ưu đãi chỉ dành riêng khu vực từ giá cước đến chính sách bảo hành, hỗ trợ sửa chữa bảo trì….vv

Chính sách ưu đãi đối với khách hàng đăng kí mới dịch vụ:

  • Trang bị miễn phí modem wifi cáp quang, thiết bị HD BOX xem truyền hình
  • Miễn phí hòa mạng 330.000đ cho dịch vụ Internet và tặng tháng cước thứ 7 cho khg trả trước 6 tháng, tặng tháng cước thứ 13, 14 cho khách hàng trả trước 12 tháng
  • Miễn phí hòa mạng 770.000đ cho dịch vụ đăng kí COMBO bao gồm cả truyền hình và internet cho khách hàng đăng kí trả trước 6 tháng, hoặc tặng thêm tháng cước 13 cho khách hàng trả trước 12 tháng
  • Modem wifi được bảo hành mãi mãi trong suốt quá trình sử dụng ( trừ trường hợp thiết bị bị vỡ )
  • HD BOX được bảo hành 12 tháng, không bảo hành thiết bị hỏng do sét đánh hoặc vỡ. Hết 12 tháng bảo hành khách hàng sẽ được mua thiết bị với giá ưu đãi hiện hữu là 220.000đ và được trừ vào tiền cước trong vòng 4 tháng, hàng tháng sẽ được trừ 55.000đ/ tháng

Lưu ý :

  •   Đối với khách hàng nhà thuê nhà trọ nếu đóng trả sau từng tháng sẽ mất phí hòa mạng ban đầu kèm theo 330.000đ phí đặt cọc.
  • Khách hàng trả trước 6 tháng thì sẽ được miễn phí hòa mạng và miễn phí đặt cọc dịch vụ

Liên hệ đăng ký lắp đặt – tư vấn miễn phí :

Phòng kinh doanh FPT telecom

Tổng đài :0961.166.432

FPT telecom làm việc các ngày trong tuần, cả thứ 7 và chủ nhật

 

Categories
Uncategorized

Thanh toán cước Internet FPT qua ứng dụng MOCA

Từ ngày 1/7 đến 30/8/2017 FPT Telecom kết hợp với MOCA chương trình thanh toán cước qua ứng dụng MOCA cho toàn bộ khách hàng sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

  • Khách hàng sẽ giảm ngay 50.000đ cho lần đầu tiên thanh toán bất kì dịch vụ nào của FPT Telecom qua ứng dụng MOCA
  • Và sẽ có thêm nhiều phần quà hấp dẫn cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ MOCA

Ngoài ứng dụng MOCA khách hàng cũng có rất nhiều hình thức để thanh toán cước : thanh toán qua Ebank, chuyển khoản, thu ngân thu tại nhà, qua quầy thanh toán.

Với thời buổi công nghệ số đang phát triển mạnh mẽ, chỉ cần 1 cú click mọi vấn đề lo lắng thanh toán dịch vụ chậm có thể được giải quyết 1 cách nhanh gọn và thuận tiện.

Hãy nhanh tay tải ứng dụng và giới thiệu cho bạn bè người thân mình đi nào

Categories
Khuyến mãi

FPT Play BOX – giá khuyến mại cực ưu đãi

 

FPT Play BOX phiên bản 2018 hỗ trợ 4k
FPT Play BOX phiên bản 2018 hỗ trợ 4k

Giá SỐC chỉ 1.590.000đ, không mất cước hàng tháng, tặng miễn phí 12 tháng cước gói FAMILY ( star movie HD, Star wold HD, Channel V, National Geographic )

  1. Không cước thuê bao tháng
  2. Truy cập Internet ngay trên TIVI
  3. Dùng trên tất cả các đường truyền của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông

Thời giáp dụng ưu đãi từ 01/7 đến 31/7/2017

Chính sách ưu đãi bảo hành:

WOW FPT Telecom sắp có đến 180 điểm bảo hành FPT Play Box trên toàn quốc tại tất cả các văn phòng giao dịch
Khách hàng có thể đến các chi nhánh của FPT Telecom để nhận được quyền lợi bảo hành tốt nhất.
Các khách hàng sau khi mua sản phẩm FPT Play Box chính hãng sẽ nhận được chế độ 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày và 12 tháng bảo hành lỗi phần cứng.

 Trong thời gian chờ bảo hành, khách hàng sẽ được FPT Telecom cho mượn thiết bị để dùng chờ trong quá trình bảo hành

 Khách hàng ở xa so với văn phòng thì có thể chuyển phát nhanh đến địa chỉ văn phòng giao dịch gần nhất để được kiểm tra bảo hành, mọi chi phí phát sinh trong quá trình vận chuyển FPT Telecom sẽ chi trả toàn bộ

Liên hệ đăng ký lắp đặt – tư vấn miễn phí :

Phòng kinh doanh FPT telecom

Tổng đài :0961.166.432

FPT telecom làm việc các ngày trong tuần, cả thứ 7 và chủ nhật

 

Categories
Khuyến mãi

Khuyến mại lắp đặt Internet cáp quang tháng 07/2017

FPT Quảng Ninh gửi tới quý khách hàng thông tin gói cước cáp quang tháng 07/2017. Với tốc độ tăng vượt trội so với tốc độ năm 2017 mà giá cước không thay đổi, đáp ứng nhu cầu giải trí cho mọi lứa tuổi

  1. Ưu đãi khi đăng kí dịch vụ :
  • Trang bị miễn phí modem wifi
  • Tặng 1 – 3 tháng cước cho khách hàng trả trước 6 hoặc 12 tháng
  • Miễn phí lắp đặt
  • Miễn phí hòa mạng khi khách hàng trả trước

     2. Đăng kí lắp đặt

  •   Khách hàng liên hệ theo số 0961.166.432   để được nhân viên tư vấn cụ thể
  • Nhân viên qua nhà khảo sát và làm hợp đồng tại nhà khách hàng
  • Khách hàng nhà thuê nhà trọ nếu trả sau từng tháng sẽ phải đặt cọc 330.000đ

Liên hệ đăng ký lắp đặt – tư vấn miễn phí :

Phòng kinh doanh FPT telecom

Tổng đài :0961.166.432

FPT telecom làm việc các ngày trong tuần, cả thứ 7 và chủ nhật

Categories
Khuyến mãi

Khuyến mại lắp đặt COMBO Internet và truyền hình tháng 7/2017

FPT Quảng Ninh gửi khách hàng chương trình khuyến mại tháng 7/2017

Bảng giá gói cước COMBO hạ tầng GPON

Với gói cước trọn bộ bao gồm Internet cáp quang và truyền hình giá cước vô cùng ưu đãi dành cho khách hàng. Quý khách có thể lựa chọn các gói cước với các tốc độ khác nhau để phù hợp với nhu cầu và điều kiện kinh tế gia đình.

Ưu đãi khi đăng kí dịch vụ :

  • Trang bị miễn phí modem wifi, và đầu thu HD truyền hình
  • Tặng tháng cước đối với dịch vụ trả trước

Thời gian cam kết sử dụng dịch vụ là 24 tháng, hủy dịch vụ trước cam kêt khách hàng phải bồi thường phí dịch vụ là 1.100.000đ

Quy trình đăng kí dịch vụ

  • Quý khách gọi tới số hotline 0961.166.432 để được tư vấn trực tiếp
  • NVKD qua nhà khảo sát và làm hợp đồng
  • Khách hàng chuẩn bị 1 bản chứng minh thư
  • Thời gian lắp đặt từ 1 – 5 ngày
  • Khách hàng nhà trọ nhà thuê đặt cọc 330.000đ

Liên hệ đăng ký lắp đặt – tư vấn miễn phí :

Phòng kinh doanh FPT telecom

Tổng đài :0961.166.432

FPT telecom làm việc các ngày trong tuần, cả thứ 7 và chủ nhật