• Trang chủ
  • Dịch vụ
    • Lắp mạng FPT
    • Internet cáp quang FPT
    • Cáp quang FPT Doanh nghiệp
    • Truyền hình FPT
    • Camera FPT
  • Đối tác
    • Cặp da
    • Kính mát nam
    • Kệ gỗ
  • Phần mềm văn phòng

FPT Quảng Ninh | Lắp mạng FPT, cáp quang FPT, internet wifi

Lắp đặt mạng Internet FPT tại Hạ Long, Cẩm Phả,... Quảng Ninh

banner-fpt

Trang chủ » Gói cước » Hi FPT 4.4 Phần mềm hỗ trợ của Khách Hàng

Hi FPT 4.4 Phần mềm hỗ trợ của Khách Hàng

Thay vì thông báo hỏng dịch vụ Internet, truyền hình, hẹn thời gian sửa chữa… qua tổng đài,người dùng dịch vụ của FPT có thể tương tác qua ứng dụng Hi FPT.

Hi FPT là một ứng dụng chạy trên hai nền tảng hệ điều hành phổ biến nhất hiện nay là Android và iOS. Chỉ bằng vài lần chạm, khách hàng sử dụng dịch vụ của FPT Telecom sẽ được hỗ trợ xử lý sự cố tức thì, hoặc tra cứu thông tin dịch vụ một cách đầy đủ về hợp đồng dịch vụ mà mình đang sử dụng.

Hiện nay, phiên bản mới nhất của phần mềm Hi FPT là phiên bản 4.4, phiên bản mới cập nhật thêm nhiều tính năng mới, tương tác với người dùng nhiều hơn. Bổ sung thêm tính năng lấy ý kiến và nhận xét của khách hàng sau khi hoàn thành bảo trì đường truyền của khách hàng, các phương diện về chất lượng dịch vụ Truyền hình sau bảo trì hay thái độ phục vụ của nhân viên bảo trì kèm nguyên nhân cho sự đánh giá.

Ngoài ra, phiên bản 4.4 này sẽ cho phép hiển thị thông tin gói dịch vụ Truyền hình. Theo đó, nếu khách hàng có đăng ký dịch vụ truyền hình, Hi FPT sẽ tích hợp thêm chức năng xem các gói dịch vụ Truyền hình cùng với chi tiết từng Box khách hàng đang dùng, thay vì chỉ hiển thị gói Internet ở màn hình cá nhân trước kia.

Đặc biệt hơn nữa là khách hàng đã có thể xem hóa đơn điện tử trực tuyến. Khi khách hàng thanh toán tiền cước dịch vụ thành công, hệ thống sẽ hỗ trợ cung cấp hóa đơn điện tử trong phần lịch sử thanh toán của khách hàng trên ứng dụng Hi FPT, khách hàng có thể xem cụ thể thông tin chi tiết thanh toán và in hóa đơn trực tiếp thông qua ứng dụng nếu cần.

Các tính năng trên Hi FPT

– Hỗ trợ kỹ thuật: tương tác nhanh chóng với nhà cung cấp FPT Telecom khi gặp vấn đề về dịch vụ; đặt lịch sửa chữa tại nhà; nhận biết kỹ thuật viên sửa chữa…
– Thanh Toán: tra cứu cước dịch vụ Internet và Truyền hình FPT, xem hóa đơn các gói dịch vụ cộng thêm như Kênh HD, K+…
– Kiểm soát lưu lượng: tra cứu lưu lượng Internet đã sử dụng trong tháng, chi tiết lưu lượng sử dụng theo từng ngày.
– Tìm kiếm địa điểm thanh toán cước: hỗ trợ tìm kiếm trực tuyến các địa điểm giao dịch gần nhất của FPT Telecom trên toàn quốc.
– Quản lý thông tin hợp đồng: cung cấp chi tiết thông tin tất cả hợp đồng mà khách hàng đang sử dụng, điều chỉnh và bổ sung các thông tin cần thiết ngay trên Hi FPT
– Thanh toán dễ dàng: thanh toán trực tuyến hóa đơn dịch vụ Internet và Truyền hình FPT hàng tháng thông qua tài khoản ngân hàng, thẻ ATM, thẻ tín dụng VISA/MASTER hoặc qua các ví điện tử như OnePay, Ngân Lượng, Bảo Kim, Payoo…

 

 

Sau đây là bảng giá Internet Cáp Quang để bạn tham khảo:

Bảng giá cước đăng ký COMBO internet và truyền hình :

LIÊN HỆ : 0961.166.432 ĐỂ BIẾT THÊM CHI TIẾT.

logo-headerLiên hệ đăng ký lắp đặt và tư vấn miễn phí : Phòng kinh doanh FPT telecom chi nhánh Quảng Ninh

Hotline : 0961.166.432

FPT telecom làm việc các ngày trong tuần, cả thứ 7 và chủ nhật.

 

Bài viết liên quan:

Mua cặp da và kính mát ở đâu tại Quảng Ninh
Ưu đãi lắp mạng FPT Bình Thuận
[Black Friday 2021 ] VPN giảm giá lên đến 70%

Bộ sưu tập kính mát nam hè năm 2022

kính mát nam thời trang
Bài viết trước « Thủ thuật chuyển đổi số điện thoại dùng đăng ký trong Zalo
Bài viết sau ASIAD 2018 đã có mặt trên truyền hình FPT »

Sidebar chính

Giới thiệu về FPT Telecom

Lắp mạng FPT Quảng Ninh kính chào Quý khách!

Với mong muốn nhanh chóng và đơn giản nhất mang lại thông tin và khuyến mại dịch vụ của FPT Telecom tại Quảng Ninh. Website FPTQuangNinh.net ra đời với mục tiêu cung cấp thông tin khuyến mại, lắp đặt mạng internet Cáp quang FPT tới khách hàng.

Ngoài ra, Quý khách có thể tham khảo trực tiếp khuyến mại tại Trang chủ FPTTelecom.net để tìm hiểu về gói cước internet FPT khi lắp mạng FPT tại Hà Nội và lắp mạng FPT tai TP Hồ Chí Minh.

Tại 63 tỉnh thành phố. FPTTelecom.net đều đã cung cấp đầy đủ thông tin và khuyến mại như lắp mạng FPT Hải Phòng,nhanh chóng và chính xác. Tại đây khách hàng cũng có thể đăng ký trực tiếp online hoặc gọi điện qua hotline để hỗ trợ nhanh và chính xác nhất!

Trân Trọng.

FPT Quảng Ninh

Bài viết mới

  • Mua cặp da và kính mát ở đâu tại Quảng Ninh
  • Ưu đãi lắp mạng FPT Bình Thuận
  • Hoàng gia Anh: sau 50 năm, lần đầu tiên Nữ hoàng bỏ lỡ Lễ Phục Sinh
  • Lộ cảnh bà Nga ở bệnh viện khóc lóc buồn thương trong Tập 6 Thương Ngày Nắng Về phần 2: dự báo sẽ kết buồn như bản Hàn?
  • Sơn Tùng MTP: Sky lo lắng cho thần tượng khi thấy ảnh đại diện của “sếp” chuyển màu đen?

Giới thiệu về bộ sưu tập hè 2022 của Manluxury.vn

Cực Phẩm: Ra mắt bộ sưu tập kính mát thời trang cực phẩm cho hè năm 2022. Kính mát thời trang không những tạo phong cách ấn tượng còn giúp bảo vệ mắt khỏi tia UV có hại, ngăn chặn bụi bẩn vào mắt của bạn một cách tuyệt vời nhất

FPTQuangNinh.net giữ bản quyền nội dung tại website Mọi thao tác sao chép nội dung cần được sự đồng ý của ban quản trị website trước khi phát hành lại/ Phát triển bởi FPTTelecom.edu.vn là đơn vị thiết kế website " Lắp mạng FPT "